Beauty Consultant Supervisor
D & I Skin Centre di Bali sedang mencari Beauty Consultant Supervisor yang akan mengelola customer journey dari awal hingga akhir, mendorong closing dan repeat treatment, serta memonitor dan membimbing tim. Kami adalah pusat kecantikan terkemuka yang berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik untuk setiap pelanggan. Di sini, Anda akan bekerja di lingkungan yang ramah dan mendukung, dengan akses ke berbagai produk dan layanan kecantikan terbaru.
Sebagai Beauty Consultant Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola setiap tahap customer journey, mulai dari konsultasi awal hingga pelayanan setelah perawatan. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 5.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lainnya.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola customer journey dari awal hingga akhir, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik.
- Mendorong closing dan repeat treatment dengan memberikan konsultasi yang efektif dan personal.
- Memantau dan membimbing tim Beauty Consultant untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten.
- Menggunakan sistem manajemen pelanggan seperti CRM untuk melacak riwayat perawatan dan preferensi pelanggan.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan pelanggan.
- Memastikan semua produk dan layanan kecantikan di D & I Skin Centre dipromosi dan dijual dengan baik.
- Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri kecantikan untuk meningkatkan layanan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan retensi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Beauty Consultant atau peran serupa di industri kecantikan.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang kecantikan, kosmetologi, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dari lembaga profesional seperti ACI (American Council of Independent Beauty Consultants) atau sertifikasi serupa.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pelanggan seperti CRM.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan membimbing tim lainnya.
- Pengalaman dalam mempromosikan dan menjual produk kecantikan.
- Pengetahuan mendalam tentang berbagai produk dan layanan kecantikan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang